1,我的订单大概多久发货? 

订单的发货时间为您下单之后的72小时内,请您耐心等待,订单状态及物流进度可在下单成功后的内容中查看,

普通地区异地物流运转3-5天左右,偏远地区异地物流运转时间5-7天左右,如遇特殊情况将会导致延误,以物流

官网进度为准。若您的订单超出72小时仍未发货,建议您联系商家进行咨询。 2,我的订单如何申请退换货? 

若您需要办理退换货,无需对订单进行任何操作,请您及时联系商家协商退换货事宜,向商家索取商品寄回地址

信息,将商品寄回至商家处,并向商家提供商品寄回物流单号,由商家为您安排退换货。 换货要求:保证商品全新,

不影响二次销售,商品包装完好,附件、赠品齐全。在寄回包裹中放置小纸条注明您的手机号码、订单号,禁止使用

“到付"运费支付形式将商品寄回。 退换货运费说明:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖

双方协商一致的除外。 3,如何联系商家? 下单成功后，系统将会发送信息,可通过点击信息中的链接打开订单,售后电话联系商家。 

4,说明 指商品的实时标价,不因表述的差异改变性质。具体根据商品参加活动或者使用优惠券等发生变化,以订单结算为准。

 5,泵类输送介质时常见的选型问题有哪些？ 问：WQ（QW）型潜水式无堵塞排型潜水式无堵塞排污泵能否输送甘醇？ 

答：该WQ（QW）型潜水式无堵塞排污泵不能输送乙甘醇。 问：WQ（QW）型带切割装置潜水排污泵能把各种毛发切碎吗？ 

答：该系列潜污泵，对毛发类的杂质是切不掉的，容易缠绕在叶轮处，时间长了容易堵塞，需要定时清理杂质。 

问：液体是90度，还要有吸程，ZX型自吸排污泵可以用吗？ 答：这要看该泵是输送什么介质，如果介质是水的话，水在90℃时，

已接近沸腾点，会产生大量气泡，而当液体里含有气体时，自吸泵是吸不上来的；如果介质是沸点较高的 液体，在90℃的时候不会产生气泡，

则自吸排污泵是可以吸上来的。 6/.一、质量售后： 1.售前服务： 1).对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务，对顾客提出的技术问题

认真解答协助解决； 2).为客户提供设计方案与咨询服务，推荐适合客户实际需要的产品。 3).当顾客有要求时，可派出技术人员到工程施工现场

协助勘察，使得水泵的选型更加。 2.售中服务： 1).为用户提供技术支持，配合用户选型，提供经济、合理的方案。 2).贵公司可以邀请有关技术

人员来公司进行产品监造和检验，同时我公司还可以提供有关产品的详细资料，包括产品各类数据及产品的结构图和工作原理图。 3).按照合同

规定的交货期为您及时送货，到合同指定地点。 3.售后服务： 为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作，公司在此向顾客郑重承诺：

 1).提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。 2).产品到货后，顾客验收过程中，如出现与合同要求之不符情况，

本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。 3).对本公司销售产品全部实行“三包”服务。根据要求，亦可免费给予技术指导。本公司设有售后

服务团队，并配备售后，了解客户需求及反馈问题。 公司设有售后服务客服、客服模块、专用投诉信箱及微信公众号平台，售后服务工程师7X24*小时开机，

确保全天24小时的需求响应，不断提升客户服务体验及满意度。借助微信、邮件、手机APP等媒介，售后服务工程师可迅速接收到客户需求信息，负责与

客户接触并了解详细情况及需求，在12个小时内与客户沟通确认并组织实施处理方案，如需要现场服务，根据实际情况一般24小时内赶到现场，并确保顾客满意。 

4).在正确安装、使用条件下，设备投入运行后，如出现质量问题，如经确认是本公司产品质量原因，本公司将负责到底。 5).质保期外，本公司仍保证做好顾客的服务工作，

需本公司提供技术服务。本公司将在接获通知后24小时内给予答复，并提供相关服务； 6).公司售后处理时间：城市内十二小时，市外二十四小时、跨省四十八小时、

据交通情况七十二小时。 7).如有任何需要，请拨公司免费服务电话（13016807879）或至公司进行解决。 二、保修条例： 1.在质保期内,用户将享受“三包”服务，

终身服务。 2.水泵在保修期间，若发生质量故障，凭fp或保修卡联系进行支援维修。 3.水泵保修期内, 非人为疏忽。如自行拆卸导致损坏或使用非本公司原装配件，

造成损坏者、缺水运转、腐蚀、异物侵入，卡死而造成的损坏者,将损失免费维修之权益。